Logiciel d'Enregistrement Téléphonique | Enregistreur de Conversations par Téléphone
ENREGISTREZ, ÉCOUTEZ, ARCHIVEZ
Votre entreprise doit-elle se conformer à des règles corporatives et gouvernementales strictes? Désirez-vous assurer la conformité et réduire les risques à travers votre entreprise? Aimeriez-vous améliorer et maintenir la qualité de votre service téléphonique? Comment pouvez-vous parvenir à atteindre tous ces objectifs avec un faible coût d'exploitation?
CTS offre une gamme de logiciels d'enregistrement d'appels téléphoniques, faciles à installer, conçus en fonction des besoins des petites, moyennes et grandes entrepises.
Peu importe la taille de votre centre d'appels, bureau administratif, aire de transactions, succcursale ou pour uneorganisation de plusieurs centaines de d'employés, nous pouvons vous offrir un enregistreur de conversations par téléphone qui permettra à votre compagnie d'enregistrer, écouter et archiver les interactions téléphoniques avec votre clientèle de
façon simple et efficace. Grâce à la technologie d'enregistrement téléphonique avant-gardiste et éprouvée de NICE vous étes assuré d'un contrôle de la qualité du service, de l'evaluation de votre responsabilité face à une situation et d'une assurance de la conformité aux normes et règles en vigueur. Le renommée des systèmes NICE vous assure fiabilité et facilité d'utilisation.
En optant pour un de nos logiciels d'enregistrement téléphonique NICE, les entreprises peuvent améliorer leur planification d'horaires et simplifier leurs opérations, augmenter la satisfaction de leur clientèle et le moral de leurs employés tout en réduisant de façon significative les temps de mise en attente et réduire les coûts reliés à la gestion des appels téléphoniques. Un logiciel d'enregistrement téléphonique permet aussi l'amélioration de la qualité des appels, l'expansion de la capacité d'enregistrement, l'entraînement des agents pour une performance optimale et une efficacité accrue.
Pour plus d'informations sur les solutions offertes cliquer le lien qui s'applique le mieux à vos besoins:
(Veuillez noter que l'information n'est disponible qu'en version unilingue anglophone dû au fait que la compagnie NICE n'utilise que l'anglais dans ses communications corporatives,nous tenons à nous en excuser.)
|
Nouveauté
NICE Perform eXpress
Une solution d'enregistrement téléphonique rentable et facile à installer pour répondre aux besoins spécifiques des petites et moyennes entreprises. Peu importe la nature de vos besoins en matière d'enregistreur de conversations par téléphone, le système Nice Perform eXpress vous donne le pouvoir d'enregistrer, écouter et archiver les interactions téléphoniques avec vos clients de façon simple et efficace. Ce logiciel d'enregistrement téléphonique vous donne l'assurance nécessaire pour établir une responsabilité transactionnelle et contrôler l'adhésion aux normes et règlements en vigueur.
 Démonstration du système d'enregistrement téléphonique NICE Perform eXpress (version unilingue anglophone)
Brochure du système d'enregistrement téléphonique NICE Perform eXpress (version unilingue anglophone) |
